نگاهی به خطای بزرگ در برندینگ موسسه مالی و اعتباری ملل (عسکریه)/محسن حیدری

جمعه, 17 دی 1395 ساعت 14:27 نوشته شده توسط  اندازه قلم کاهش اندازه قلم کاهش اندازه قلم افزایش اندازه قلم افزایش اندازه قلم

در سالهای اخیر چندین موسسه مالی و اعتباری و صندوق قرض الحسنه ورشکست شدند و موجب نارضایتی شهروندان سپرده گزار را فراهم کردند. بعضی از این موسسات مالی نامهای مقدس امامان شیعه را بر خود داشتند و نارضایتی مردم از آنان جنبه های نامناسبی یافت.

 

از این رو بانک مرکزی دولت حسن روحانی به موسسات مالی و اعتباری تذکر داد که از اسامی مقدس امامان شیعه استفاده نکنند.

در این میان موسسه مالی و اعتباری عسکریه (منسوب به امام حسن عسکری) مجبور شد نام خود را تغییر دهد. این موسسه نام "ملل" را برای خود برگزید. ولی ظاهرا این تغییر تحمیلی، موجب نابسامانی در استراتژی تبلیغاتی این موسسه شده است. و مشاوران تبلیغاتی این موسسه نتوانسته اند راهبرد مناسبی برای برندینگ متناسب با نام جدید بیابند و این موسسه را به ورطه ی خطرناک و مهلک چالش با مشتریان (یا لااقل بخشی از مشتریان) انداخته اند.

این بانک ایرانی در تیزر تبلیغات تلویزیونی خود افرادی با لباسهای گوناگون اقوام ایرانی را به نمایش می گذارد که در حال ورود به بانک هستند و سپس می گوید: "با شما ملل شدیم"!

این در حالی است که می دانیم همه ی اقوام ایرانی یک ملت (ملت ایران) را تشکیل می دهند و نمی توانیم قومیتهای ایرانی را به طور جداگانه ملت بدانیم و حاصل جمه آنها را "ملل" بنامیم!

از سوی دیگر یک بانک برای برندینگ متناسب با تغییر نام خود بایستی بر مفاهیمی همچون استمرار، اعتماد و "این همانی" دو نام قدیم و جدید تاکید کند نه اینکه وارد مفاهیم چالش زای ایدئولوژیک شود. اساسا بانکها بایستی سطح اصطکاک خود را با مفاهیم ارزشی و ایدئولوژیک تا حد ممکن به حداقل برسانند و بر عنصر سود و فایده و اعتماد و نظایر آن تاکید کنند و از هرگونه چالش با لایه های ایدئولوژیک جامعه (یا بخشی از جامعه) خودداری کنند.

به نظر می رسد ادامه ی پخش این تیزر تبلیغاتی تلویزیونی می تواند ضررهای چندین میلیارد تومانی را به برند این بانک ایرانی وارد کند و ضمنا روند برندینگ متناسب با نام جدید این بانک را برای همیشه دچار مشکل کند؛ دقیقا شبیه مشکلات برندینگ بانک "تات" که با ورود به حوزه ی مفاهیم اقوام و تقابل ایدئولوژی قومی و ملی، متحمل خسارت چندین میلیارد تومانی شد و مدیرانش مجبور شدند نام آن بانک را به "آینده" تغییر دهند.

امید که مدیران موسسه مالی و اعتباری ملل (عسکریه) زودتر جلوی این خطای بزرگ و خسارت فرهنگی - اقتصادی را بگیرند.

 

نویسنده مهمان

پست الکترونیکی این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

نظر دادن

از پر شدن تمامی موارد الزامی ستاره‌دار (*) اطمینان حاصل کنید. کد HTML مجاز نیست.

سند هفته

تحلیل راهبردی

طراحی وب سایت وب و تو

تازه ترین اخبار جمهوری باکو

cache/resized/d83b0a097174bb88a4140fa67b386fcb.jpg
آنکارا با اجراي طرح ايجاد منطقه آزاد تجاري با نخجوان، اين منطقه از جمهوري باکو را ضميمه اقتصاد ترکيه مي کند.به گزارش خبرگزاري ترند جمهوري باکو، نهاد زيبکچي،
cache/resized/dd3b42d7fa08a05a17044a75bed3063b.jpg
مدیر مرکز تحقیقات استراتژیک «اطلس» خواستار برپایی پایگاه نظامی ترکیه در خاک جمهوری باکو شد. وی گفت، آنکارا باید پس از تاسيس پايگاه نظامي ترکيه در قطر،  چنين
cache/resized/2a4c57bc09854ad606cdb56eac5e6dfc.jpg
  همزمان با حملات تروریستی داعش در تهران و تهدید امنیت  کشورمان از سوی گروه های تکفیری وابسته به عربستان، سایت ضد ایرانی اولکه در جمهوری باکو، به زعم خود به
cache/resized/48b8c39ae9be50c6c7a7ab288dddadec.jpg
در ادامه تلاش هاي باکو براي مصادره به مطلوب نظامي گنجوي، شاعر معروف ايراني قرن ششم هجري قمري، خبرگزاري رسمي « آذرتاج » از انتشار ترجمه انگليسي کتاب « نظامي،
cache/resized/92532ceb1498ccd2e2bde1a98e8f444b.jpg
  روزنامه «يني مساوات» چاپ باکو نوشت : « از نظر کارشناسان، حضور الهام علي اف ، رييس جمهوري آذربايجان در نشست رياض با حضور دونالد ترامپ، هشدار ملايمي از طرف
cache/resized/04e2a090eb41720e1f5960645e9c3489.jpg
مبارز قربانلي، رييس کميته دولتي امور گروه هاي ديني جمهوري آذربايجان تاکيد کرد داير کردن کلاس هاي درس قرآن در منازل در جمهوري آذربايجان ممنوع است.به گزارش «آپا
cache/resized/2f1468cb974b9886590ab9f6df2ae574.jpg
وزراي امور خارجه جمهوري باکو و امارات عربي متحده، با امضاي يادداشت تفاهمي بر حمايت دو کشور از يکديگر در زمينه تماميت ارضي و مصونيت مرزهاي شناخته شده بين المللي
cache/resized/89b69ac1c487c6fe94b2743841abe495.jpg
پايگاه اينترنتي روزنامه «يني مساوات» نوشت آمريکا در حال ايجاد «ناتوي اسلامي» است و باکو نيز در مقابل انتخاب دشواري قرار گرفته است.پايگاه اينترنتي «يني مساوات»
cache/resized/08c24218f776495ae999d4f1aa57b630.jpg
حکمت بابااوغلو، سردبیر روزنامه «ینی آذربایجان» ، ارگان رسمی حزب حاکم «ینی آذربایجان» ( حزب حاکم جمهوری جمهوری) و نماینده مجلس این کشور، با انتشار مقاله ای
cache/resized/a5f757a3e4fd6d1de269b9057cfed70a.jpg
  انتقاد چنگیز عبدالله اف، نویسنده مشهور جمهوری باکو از کاهش میزان کتابخوانی در این کشور و "بی اطلاعی عمومی از فرار نظامیان این کشور از مقابل ارامنه مهاجم در
cache/resized/cf25f3a28c2567a696fb784cfba44cc5.jpg
    تسنیم:به گزارش گروه دفاتر خارجی خبرگزاری تسنیم، در حالی که تمامی ویژگی‌های مذهبی و فرهنگی شیعی روستای نارداران در جمهوری آذربایجان، طی یک سال و نیم اخیر
cache/resized/9c250d3f090fd29054dd6fbb8bc77803.jpg
انتشار فیلم یعقوب محمداف کفیل ریاست جمهوری باکو خبر ساز شد. به گزارش آذریها یک وب سایت با انتشار فیلم و گزارش اظهارات محمداف پس از سقوط شهر شوشا در قراباغ