نگاهی به خطای بزرگ در برندینگ موسسه مالی و اعتباری ملل (عسکریه)/محسن حیدری

جمعه, 17 دی 1395 ساعت 14:27 نوشته شده توسط  اندازه قلم کاهش اندازه قلم کاهش اندازه قلم افزایش اندازه قلم افزایش اندازه قلم

در سالهای اخیر چندین موسسه مالی و اعتباری و صندوق قرض الحسنه ورشکست شدند و موجب نارضایتی شهروندان سپرده گزار را فراهم کردند. بعضی از این موسسات مالی نامهای مقدس امامان شیعه را بر خود داشتند و نارضایتی مردم از آنان جنبه های نامناسبی یافت.

 

از این رو بانک مرکزی دولت حسن روحانی به موسسات مالی و اعتباری تذکر داد که از اسامی مقدس امامان شیعه استفاده نکنند.

در این میان موسسه مالی و اعتباری عسکریه (منسوب به امام حسن عسکری) مجبور شد نام خود را تغییر دهد. این موسسه نام "ملل" را برای خود برگزید. ولی ظاهرا این تغییر تحمیلی، موجب نابسامانی در استراتژی تبلیغاتی این موسسه شده است. و مشاوران تبلیغاتی این موسسه نتوانسته اند راهبرد مناسبی برای برندینگ متناسب با نام جدید بیابند و این موسسه را به ورطه ی خطرناک و مهلک چالش با مشتریان (یا لااقل بخشی از مشتریان) انداخته اند.

این بانک ایرانی در تیزر تبلیغات تلویزیونی خود افرادی با لباسهای گوناگون اقوام ایرانی را به نمایش می گذارد که در حال ورود به بانک هستند و سپس می گوید: "با شما ملل شدیم"!

این در حالی است که می دانیم همه ی اقوام ایرانی یک ملت (ملت ایران) را تشکیل می دهند و نمی توانیم قومیتهای ایرانی را به طور جداگانه ملت بدانیم و حاصل جمه آنها را "ملل" بنامیم!

از سوی دیگر یک بانک برای برندینگ متناسب با تغییر نام خود بایستی بر مفاهیمی همچون استمرار، اعتماد و "این همانی" دو نام قدیم و جدید تاکید کند نه اینکه وارد مفاهیم چالش زای ایدئولوژیک شود. اساسا بانکها بایستی سطح اصطکاک خود را با مفاهیم ارزشی و ایدئولوژیک تا حد ممکن به حداقل برسانند و بر عنصر سود و فایده و اعتماد و نظایر آن تاکید کنند و از هرگونه چالش با لایه های ایدئولوژیک جامعه (یا بخشی از جامعه) خودداری کنند.

به نظر می رسد ادامه ی پخش این تیزر تبلیغاتی تلویزیونی می تواند ضررهای چندین میلیارد تومانی را به برند این بانک ایرانی وارد کند و ضمنا روند برندینگ متناسب با نام جدید این بانک را برای همیشه دچار مشکل کند؛ دقیقا شبیه مشکلات برندینگ بانک "تات" که با ورود به حوزه ی مفاهیم اقوام و تقابل ایدئولوژی قومی و ملی، متحمل خسارت چندین میلیارد تومانی شد و مدیرانش مجبور شدند نام آن بانک را به "آینده" تغییر دهند.

امید که مدیران موسسه مالی و اعتباری ملل (عسکریه) زودتر جلوی این خطای بزرگ و خسارت فرهنگی - اقتصادی را بگیرند.

 

نویسنده مهمان

پست الکترونیکی این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

نظر دادن

از پر شدن تمامی موارد الزامی ستاره‌دار (*) اطمینان حاصل کنید. کد HTML مجاز نیست.

تحلیل راهبردی

سند هفته

طراحی وب سایت وب و تو

تازه ترین اخبار جمهوری باکو

cache/resized/66e3606a362cf26584d55a20e6ecedd9.jpg
به گزارش آذریها به نقل از خبرگزاری آرمن‌پرس ادوارد شارمازانوف نائب ریس پارلمان ارمنستان در پاسخ به اظهارات الهام علی اف که در حاشیه اجلاس سران کشورهای اسلامی
cache/resized/254595f1236b4934a872ed3b0fc158aa.jpg
تسنیم: سفر ناگهانی ژنرال ذاکر حسن‌اف، وزیر دفاع جمهوری آذربایجان به فلسطین اشغالی برای دیدار با مقامات سیاسی و نظامی رژیم اشغالگر قدس و بازدید از برخی از مراکز
cache/resized/7b1ef7e08523ab23bccd299c9b31b633.jpg
  توافق نامه خواهرخواندگي شهر «شماخي» جمهوري باکو با شهرک یهودی نشين «طيره کرمل» در فلسطين اشغالي امضاء شد. به گزارش «ريپورت»، توافق نامه خواهرخواندگي
cache/resized/d82ed527f5543bdacbcc777279de89f7.jpg
الهام علي اف، رييس جمهوري باکو اعلام کرد باکو  قرارداد با شرکت هاي خارجي را براي  استخراج نفت و گاز از  حوزه «آذري - چراغ - گونشلي» در خزر را تا سال 2050 تمديد
cache/resized/c7dffb9692724978d439ebb88cc2215d.jpg
  الله شکور پاشازاده، رييس اداره روحانيت قفقاز جمهوري باکو گفت: «نيروهايي وجود دارند که مي خواهند به مناقشه قراباغ، ماهيت ديني بدهند. اما، نبايد بگذاريم اين
cache/resized/92efed45d6885bad219fb7d0b3342eec.jpg
روزنامه «يني مساوات» چاپ باکو ، اقدام دولت جمهوري باکو در پرداخت 7 ميليون رشوه به مقامات مجارستان را براي استرداد «راميل صفروف»، قاتل افسر ارمنستاني که در يکي
cache/resized/5c83856df3b0828270ce20d74049eeab.jpg
پايگاه اينترنتي «پوبليکا» جمهوري باکو طرحي توهين آميز از عکس امام خميني (ره) منتشر کرد. به گزارش وب سایت خبری- تحلیلی آذریها، پايگاه اينترنتي «پوبليکا»  به 
cache/resized/2c5a19f5f26f5221b4d44ffc000402ca.jpg
« دادگاه تجديدنظر » باکو  با  نام گذاري فرزند حاج طالع باقرزاده، يکي از روحانيون زنداني در جمهوري باکو به نام «ابوالفضل عباس» مخالفت کرد. به گزارش آذریها به
cache/resized/fe8d3ed69cf2ffc4c64182907512b2a1.jpg
وزارت دفاع جمهوري باکو از آتش سوزي و انفجار انبار سلاح و مهمات ، پايگاه نظامي واقع در روستاي «گيلَزي» ناحيه «خيزي» در شمال شرق جمهوري باکو خبر داد. پايگاه
cache/resized/eba8195c2403909c893c7201b26d1228.jpg
صابر رستمخانلي،رييس حزب همبستگي شهروندي جمهوري باکو و باند «کنگره آذربايجاني هاي دنيا»، «داک»، در مقاله اي در پايگاه اينترنتي آخار ، تشيع را  بزرگترين دشمن ترک
cache/resized/f21af9363414ffa835efa119594c8d3f.jpg
هیاتی به ریاست رییس بخش حفاظت از تاسیسات نظامی وزارت دفاع اسراییل در وزارت کشور جمهوری باکو حضور یافت.خبرگزاری «آپا»: هیاتی به ریاست "نیر بن موشه" رییس بخش
cache/resized/821430806a19486fe337cc6c5e87d2cd.jpg
  پايگاه اينترنتي «ميدان تي وي» به نقل از برخي کارشناسان سياسي اقدام رييس جمهوري روسيه در امضاي «قرارداد ايجاد دفاع هوايي مشترک روسيه و ارمنستان » را با نتيجه