نگاهی به خطای بزرگ در برندینگ موسسه مالی و اعتباری ملل (عسکریه)/محسن حیدری

جمعه, 17 دی 1395 ساعت 14:27 نوشته شده توسط  اندازه قلم کاهش اندازه قلم کاهش اندازه قلم افزایش اندازه قلم افزایش اندازه قلم

در سالهای اخیر چندین موسسه مالی و اعتباری و صندوق قرض الحسنه ورشکست شدند و موجب نارضایتی شهروندان سپرده گزار را فراهم کردند. بعضی از این موسسات مالی نامهای مقدس امامان شیعه را بر خود داشتند و نارضایتی مردم از آنان جنبه های نامناسبی یافت.

 

از این رو بانک مرکزی دولت حسن روحانی به موسسات مالی و اعتباری تذکر داد که از اسامی مقدس امامان شیعه استفاده نکنند.

در این میان موسسه مالی و اعتباری عسکریه (منسوب به امام حسن عسکری) مجبور شد نام خود را تغییر دهد. این موسسه نام "ملل" را برای خود برگزید. ولی ظاهرا این تغییر تحمیلی، موجب نابسامانی در استراتژی تبلیغاتی این موسسه شده است. و مشاوران تبلیغاتی این موسسه نتوانسته اند راهبرد مناسبی برای برندینگ متناسب با نام جدید بیابند و این موسسه را به ورطه ی خطرناک و مهلک چالش با مشتریان (یا لااقل بخشی از مشتریان) انداخته اند.

این بانک ایرانی در تیزر تبلیغات تلویزیونی خود افرادی با لباسهای گوناگون اقوام ایرانی را به نمایش می گذارد که در حال ورود به بانک هستند و سپس می گوید: "با شما ملل شدیم"!

این در حالی است که می دانیم همه ی اقوام ایرانی یک ملت (ملت ایران) را تشکیل می دهند و نمی توانیم قومیتهای ایرانی را به طور جداگانه ملت بدانیم و حاصل جمه آنها را "ملل" بنامیم!

از سوی دیگر یک بانک برای برندینگ متناسب با تغییر نام خود بایستی بر مفاهیمی همچون استمرار، اعتماد و "این همانی" دو نام قدیم و جدید تاکید کند نه اینکه وارد مفاهیم چالش زای ایدئولوژیک شود. اساسا بانکها بایستی سطح اصطکاک خود را با مفاهیم ارزشی و ایدئولوژیک تا حد ممکن به حداقل برسانند و بر عنصر سود و فایده و اعتماد و نظایر آن تاکید کنند و از هرگونه چالش با لایه های ایدئولوژیک جامعه (یا بخشی از جامعه) خودداری کنند.

به نظر می رسد ادامه ی پخش این تیزر تبلیغاتی تلویزیونی می تواند ضررهای چندین میلیارد تومانی را به برند این بانک ایرانی وارد کند و ضمنا روند برندینگ متناسب با نام جدید این بانک را برای همیشه دچار مشکل کند؛ دقیقا شبیه مشکلات برندینگ بانک "تات" که با ورود به حوزه ی مفاهیم اقوام و تقابل ایدئولوژی قومی و ملی، متحمل خسارت چندین میلیارد تومانی شد و مدیرانش مجبور شدند نام آن بانک را به "آینده" تغییر دهند.

امید که مدیران موسسه مالی و اعتباری ملل (عسکریه) زودتر جلوی این خطای بزرگ و خسارت فرهنگی - اقتصادی را بگیرند.

 

نویسنده مهمان

پست الکترونیکی این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

نظر دادن

از پر شدن تمامی موارد الزامی ستاره‌دار (*) اطمینان حاصل کنید. کد HTML مجاز نیست.

سند هفته

تحلیل راهبردی

طراحی وب سایت وب و تو

تازه ترین اخبار جمهوری باکو

cache/resized/dc3bf4d4b26a09c3e465eddd4aaf8cf2.jpg
جمهوری باکو متهم شده به یک نهاد قدیمی حقوق بشری در اروپا پیشنهاد رشوه داده است. به گزارش سرویس ترجمه شفقنا به نقل از گاردین، دو تن از اعضای انجمن پارلمانی
cache/resized/01d2e4728acec27cecfa240b338b06fa.jpg
  دبیرکل حزب سوسیال دموکرات و نماینده مجلس جمهوری باکو در پی ادامه اعتراض طیفهای افراطی در فضای مجای به اظهارات ماه پیش خود مبنی بر « ترک نبودن آذری‌ها و نقش
cache/resized/6d2655c4bee5f76b7b3b537c2ad435b5.jpg
خبرگزاری «آپا» گزارش داد، "علی حسن اف" دستیار رییس جمهور باکو در مسایل اجتماعی و سیاسی در مصاحبه با خبرگزاری «آپا» اعلام نمود: «"الهام علی یف" رییس جمهور
cache/resized/db3f817fed5d602624ce0fea0e9cb79d.jpg
روبرت سکوتا، سفير آمريکا در باکو گفت واشنگتن طي 25 سال گذشته ، يک ميليارد و 300 ميليون دلار به جمهوري باکو کمک کرده است.به گزارش ترند، سفير آمريکا در باکو در
cache/resized/b66246c8dc3a5456b5d17236b78972dc.jpg
دادگاه حقوق بشر اروپا، دولت جمهوري باکو را بخاطر خودداري از بررسي جدي موضوع قتل المار حسين اف، سردبير نشريه «مونيتور» چاپ باکو به پرداخت جريمه محکوم کرد.به
cache/resized/5a49153304da0c6e739d95c27018ed48.jpg
علي حسن اف، دستيار ارشد رييس جمهوري باکو در سخناني اهانت آميز عليه دينداران معترض به تخريب مسجد حاج جواد در باکو،  بطور غيرمستقيم اين اعتراض را به ايران نسبت
cache/resized/56f3b537a3d7f50e4430fba2d9e34b11.jpg
پايگاه هاي اينترنتي جمهوري باکو از تجمع نمازگزاران مسجد حاج جواد باکو براي جلوگيري از تخريب اين مسجد و اقدام پليس در بازداشت چند تن از  نمازگزاران خبر
cache/resized/69c2d6de026a3196c5afa60b95e33ee1.jpg
(این خبر تکذیب شده، برای مطالعه کلیک کنید) به گزارش پايگاه اينترنتي «ويرتوالاذ» جمهوري آذربايجان ، حکمت حاجي اف گفت : « در ارتباط با روندي که تحت پوشش مرمت
cache/resized/a4c0e4c0194dfa44d9f0f1225270acbe.jpg
در چارچوب تحريف و جعل تاريخ و  تلاش هاي کشورهاي منطقه براي تصاحب پيشينه تاريخي ايران، با همکاري موسسه هاي شرق شناسي جمهوري باکو و روسيه، کتاب «از سلجوقيان تا
cache/resized/f696078406238e4bc41325107b7b94f4.jpg
الياخا اروشاليم، سفير جديد  اسرائیل در ارمنستان ، از رايزني هاي خود با مقامات ايروان درباره موضوع فروش تسليحات به جمهوري باکو خبر داد و تاکيد کرد تل آويو نمي
cache/resized/77fef2e0f1d2529d6e52b5054d3e1159.jpg
بنيامين نتانياهو، در پيامي به الهام علي اف، به مناسبت 25 -مين سال برقراري روابط تل آويو- باکو، ضمن قدرداني از استقبال گرم الهام علي اف از وي و همسرش و هيات
cache/resized/36493755108fe6d10e8701091c930bca.jpg
پايگاه اينترنتي «آذ ويزيون» جمهوري باکو، از جلوگيري طرفداران علي کريم لي، رهبر حزب جبهه خلق (بقایای ایلچی بیک) از نمايش پرچم يا حسين (ع) توسط اسلام گرايان در