نگاهی به خطای بزرگ در برندینگ موسسه مالی و اعتباری ملل (عسکریه)/محسن حیدری

جمعه, 17 دی 1395 ساعت 14:27 نوشته شده توسط  اندازه قلم کاهش اندازه قلم کاهش اندازه قلم افزایش اندازه قلم افزایش اندازه قلم

در سالهای اخیر چندین موسسه مالی و اعتباری و صندوق قرض الحسنه ورشکست شدند و موجب نارضایتی شهروندان سپرده گزار را فراهم کردند. بعضی از این موسسات مالی نامهای مقدس امامان شیعه را بر خود داشتند و نارضایتی مردم از آنان جنبه های نامناسبی یافت.

 

از این رو بانک مرکزی دولت حسن روحانی به موسسات مالی و اعتباری تذکر داد که از اسامی مقدس امامان شیعه استفاده نکنند.

در این میان موسسه مالی و اعتباری عسکریه (منسوب به امام حسن عسکری) مجبور شد نام خود را تغییر دهد. این موسسه نام "ملل" را برای خود برگزید. ولی ظاهرا این تغییر تحمیلی، موجب نابسامانی در استراتژی تبلیغاتی این موسسه شده است. و مشاوران تبلیغاتی این موسسه نتوانسته اند راهبرد مناسبی برای برندینگ متناسب با نام جدید بیابند و این موسسه را به ورطه ی خطرناک و مهلک چالش با مشتریان (یا لااقل بخشی از مشتریان) انداخته اند.

این بانک ایرانی در تیزر تبلیغات تلویزیونی خود افرادی با لباسهای گوناگون اقوام ایرانی را به نمایش می گذارد که در حال ورود به بانک هستند و سپس می گوید: "با شما ملل شدیم"!

این در حالی است که می دانیم همه ی اقوام ایرانی یک ملت (ملت ایران) را تشکیل می دهند و نمی توانیم قومیتهای ایرانی را به طور جداگانه ملت بدانیم و حاصل جمه آنها را "ملل" بنامیم!

از سوی دیگر یک بانک برای برندینگ متناسب با تغییر نام خود بایستی بر مفاهیمی همچون استمرار، اعتماد و "این همانی" دو نام قدیم و جدید تاکید کند نه اینکه وارد مفاهیم چالش زای ایدئولوژیک شود. اساسا بانکها بایستی سطح اصطکاک خود را با مفاهیم ارزشی و ایدئولوژیک تا حد ممکن به حداقل برسانند و بر عنصر سود و فایده و اعتماد و نظایر آن تاکید کنند و از هرگونه چالش با لایه های ایدئولوژیک جامعه (یا بخشی از جامعه) خودداری کنند.

به نظر می رسد ادامه ی پخش این تیزر تبلیغاتی تلویزیونی می تواند ضررهای چندین میلیارد تومانی را به برند این بانک ایرانی وارد کند و ضمنا روند برندینگ متناسب با نام جدید این بانک را برای همیشه دچار مشکل کند؛ دقیقا شبیه مشکلات برندینگ بانک "تات" که با ورود به حوزه ی مفاهیم اقوام و تقابل ایدئولوژی قومی و ملی، متحمل خسارت چندین میلیارد تومانی شد و مدیرانش مجبور شدند نام آن بانک را به "آینده" تغییر دهند.

امید که مدیران موسسه مالی و اعتباری ملل (عسکریه) زودتر جلوی این خطای بزرگ و خسارت فرهنگی - اقتصادی را بگیرند.

 

نویسنده مهمان

پست الکترونیکی این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

نظر دادن

از پر شدن تمامی موارد الزامی ستاره‌دار (*) اطمینان حاصل کنید. کد HTML مجاز نیست.

سند هفته

تحلیل راهبردی

طراحی وب سایت وب و تو

تازه ترین اخبار جمهوری باکو

cache/resized/2f684afb3784dba6763e7fbf5735951f.jpg
پايگاه اينترنتي رياست جمهوري باکو متن کامل سخنراني الهام علي اف، رييس جمهوري اين کشور در يکي از نشست هاي کاري اجلاس امنيتي «مونيخ» را منتشر کرد که  در اين
cache/resized/ae3208be3b5c890db554b8e03d2ec3d4.jpg
مبارز قربانلي، رييس کميته دولتي امور گروه هاي ديني جمهوري آذربايجان گفت : « ملت آذربايجان به دو نيم تقسيم شده است. آذربايجان در قرن نوزدهم براساس معاهده امضاء
cache/resized/04d72dad97ca99dda8177f526d35cfb5.jpg
در پي همه پرسي تغيير قانون اساسي جمهوري باکو براي تاسيس مقام معاونت اول رياست جمهوري،  الهام علي اف، رييس جمهوري اين کشور، همسرش را  معاون اول رييس جمهوري
cache/resized/de01aade81d58b93f123c0215cfda4b8.jpg
به گزارش آذریها، روزنامه «يني مساوات» چاپ باکو در تحليلي تحت عنوان «اگر آمريکا و ايران درگير شوند، ما مي بريم يا مي بازيم؟» بهترين وضعيت را براي جمهوري باکو
cache/resized/f98ac02d951e174f82997115e35a0783.jpg
به گزارش آذریها  شاهین میرزویف ، خبرنگار نشریه  صدای تالش (تاشی صدو)  و عضو شورای فرهنگ تالشی و «جنبش آزادیبخش تالش» ، به دلیل سرکوب اقلیت های ملی توسط رژم
cache/resized/128dc48af44c9e3591eb886e4d59ac7b.jpg
فرانسوا اولاند، رييس جمهوري فرانسه تاکيد کرد مناقشه قراباغ بايد براساس خودگرداني قره باغ کوهستاني حل شود.به گزارش  از بخش آذري پايگاه اينترنتي راديو ارمنستان،
cache/resized/7fae252f4d8cdacfb05243894ce772cc.jpg
الهام علي اف، رييس جمهوري باکو گفت وخامت اوضاع و درگيري ها در خط آتش بس قراباغ ، جزء امور داخلي جمهوري باکو است.به گزارش آذریها به نقل از پايگاه اينترنتي رياست
cache/resized/50e220dd879c1b4385f292ab4e0b5387.jpg
آراز علیزاده دبیرکل حزب سوسيال دموکرات جمهوري باکو به خاطر بيان حقايق تاريخي درباره امپراطوري عثماني، به سلب مصونیت نمایندگی از پارلمان این تهديد شد.       
cache/resized/44bcb64602df9c0733ecd34e5f6c3c59.jpg
  در حالی که رییس جمهوری باکو و سایر مقامات بطور پیگیر و نظام مند نام خلیج فارس را به نامی جعلی تغییر می دهند، رسانه های باکو از مخالفت سفارت ایران در باکو با
cache/resized/dc2b95e0159ccf27c561bf876550a0ee.jpg
ميدان تي وي: «مدرک جرم» يکي از دستگيرشدگان واقعه نارداران، داشتن عکس شبيه امام خميني (ره) است        «ميدان تي وي» خبر داد در ادامه رسيدگي به پرونده اتهامي